Qualidade e Inovação
Na Santos e Vale, a procura constante pela qualidade e pela inovação são valores fundamentais que norteiam todas as nossas operações e decisões, pelo que, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores soluções logísticas do mercado, sempre alinhadas com as mais rigorosas normas de qualidade e segurança.
Qualidade
Há mais de duas décadas, na Santos e Vale, mantemos o compromisso com a qualidade, operamos com um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001, devidamente certificado pela TUV Rheinland.
Essa certificação representa um ponto muito importante na nossa estratégia, pois assegura aos nossos clientes que todos os nossos processos são conduzidos com rigor e excelência. O nosso Sistema de Gestão da Qualidade é uma poderosa ferramenta que orienta decisões estratégicas, impulsionando a melhoria contínua da empresa e garantindo a oferta de serviços de qualidade aos nossos clientes.
Na Santos e Vale, acreditamos que a qualidade é a base do nosso sucesso e a chave para o crescimento sustentável. O nosso compromisso com a ISO 9001 é a garantia de que mantemos o foco na procura contínua pela excelência, o que se reflete em soluções logísticas personalizadas, processos eficientes e, acima de tudo, a plena satisfação dos nossos clientes.
A nossa trajetória com a ISO 9001 é uma prova do nosso empenho em superar expectativas e construir relações sólidas com os nossos clientes, oferecendo serviços logísticos de qualidade, com a confiança e segurança que só a Santos e Vale pode proporcionar.
Inovação
Na Santos e Vale, a inovação está no cerne da nossa essência. Reconhecemos que é através da inovação que alcançamos a excelência, a eficácia e a capacidade de oferecer um serviço logístico otimizado aos nossos clientes.
A procura por novas tecnologias, ferramentas e métodos é uma estratégia constante na nossa empresa. “Estamos empenhados em desbravar novos horizontes, sempre na vanguarda das mais recentes tendências do setor logístico.” Mantemos uma cultura de criatividade e colaboração, encorajando os nossos colaboradores a propor ideias inovadoras que possam transformar a forma como trabalhamos.
Investimos continuamente em tecnologia de ponta, como sistemas de rastreamento em tempo real, análise de big data e soluções inteligentes de gestão de cadeia de fornecimento, já que, estas ferramentas não otimizam apenas as nossas operações, mas também oferecem visibilidade e controle aos nossos clientes, garantindo a máxima eficiência e fiabilidade dos nossos serviços.
Além disso, estabelecemos parcerias estratégicas com empresas e instituições de ensino e investigação para promover a inovação conjunta. Juntos, procuramos soluções que deem resposta aos desafios emergentes do mercado, ao mesmo tempo em que melhoramos os processos existentes. A inovação é um processo contínuo e dinâmico e estamos empenhados em antecipar as necessidades futuras dos nossos clientes e em nos adaptar rapidamente às alterações de mercado.
“Na Santos e Vale, a inovação não é apenas uma prática, é a nossa forma de encarar o futuro e de criar um impacto positivo no mundo da logística.”